Creatieve social media campagnes met emojis in de hoofdrol
Het gebruik van emoji’s is de laatste jaren explosief toegenomen. Het zorgt ervoor dat er jaarlijks tientallen emojis bijkomen, wat het gebruik van emoticons alleen maar meer stimuleert. Voorheen werden emoticons voornamelijk in privé communicatie gebruikt, maar tegenwoordig zien we ze ook steeds vaker in social media campagnes. Ze worden gebruikt om een boodschap aan te vullen of berichten te laten opvallen, met als gevolg meer interactie en groter bereik. In dit artikel bespreken we 7 bedrijven die op heel creatieve wijze emoticons hebben gebruikt in hun social media campagne.
1. Alpro doet op creatieve wijze marktonderzoek👍
Nog niet zo lang geleden heeft Facebook een nieuwe like-button geïntroduceerd. Iets waar de marketingafdeling van Alpro handig op in heeft gespeeld. Ze vroegen hun volgers welke Amandeldrink favoriet was en de vraag kon beantwoord worden aan de hand van de emoji die geïntegreerd is in de like-button van Facebook. Een goede en innovatieve manier om erachter te komen wat (potentiële) klanten willen en vinden.
2. Bij Domino’s bestel je een pizza door een🍕te tweeten
Je denkt misschien, ‘Wat kan er nou nog makkelijker gemaakt worden aan het bestellen van een pizza?’. Nou, een pizza bestellen door het sturen van een emoticon. Bij Domino’s kan het sinds kort. Als je met je Twitter-account een 🍕 stuurt naar Domino’s is de bestelling geplaatst. Tenminste als je je Domino’s profiel hebt gekoppeld aan je Twitter-account, maar ook dat is een koud kunstje. Met dit soort acties is het makkelijk voor te stellen dat bedrijven een hogere omzet halen en een beter imago krijgen.
3. KLM maakt een nieuwe bestemming op een leuke manier bekend✈
Het webcare team van KLM mag wel legendarisch genoemd worden. Op correcte, maar grappige manier staan zij hun klanten te woord en daarbij schuwen ze het inzetten van emoticons niet. Ook het team dat de verantwoordelijkheid draagt over de online content kan prima uit de voeten met het gebruik van emoticons die de boodschap ondersteunen en interactie uitlokken. Die interactie is gelukt. Het bericht heeft meer dan 1.000 likes en meer dan 350 opmerkingen uitgelokt.
4. Durex brengt de gevolgen van onveilige seks in kaart🍆🍑👉👌
Veilige seks is de corporate business van Durex. Om deze boodschap over te brengen in hun marketingcampagne hebben ze ook de kracht van emoticons ontdekt. Jammer genoeg behoort de condoom nog niet tot de basisuitrusting in het pakket van emoticons, maar daar pleit de condoom-fabrikant wel voor. Er zijn grote maatschappelijke belangen gemoeid met het hebben van ‘safe seks’ en Durex draagt graag hun steentje bij om dit te onderstrepen.
5. #doeslief campagne van SIRE
Ook bij de nieuwe #DOESLIEF campagne van SIRE spelen emoji’s de hoofdrol. De campagne is o.a. gericht op onaardig gedrag op social media en moet Nederlanders een spiegel voorhouden. Hoe reageer je op mensen, zonder dat het uit de hand loopt? Wat moet je bijvoorbeeld doen als ene Jelle twittert: „Dat lokken die joden zelf uit. Eigen schuld!”? Dan hoef je van SIRE niet inhoudelijk te reageren, want een geschrokken en de hashtag #Doeslief volstaan om iemand een spiegel voor te houden.
6. McDonald’s verplaatst zich in de emotionele automobilist🍔
Bij de marketingcampagne Good Times at McDonald’s lag de focus volledig om emoticons. De campagne bestond uit 5 verschillende uitingen. Alle 5 weerspiegelen ze voor iedereen frustrerende en/of herkenbare situaties. Deze situaties worden door de McDonald’s `opgelost`. Van urenlang winkelen met je vrouw tot aan in de file staan door werkzaamheden aan de weg, bij McDonald’s sluit je deze ervaringen op een goede manier af. We’re lovin it! De marketingcampagne bedoelen we dan natuurlijk 😏!
7. WWF gebruikt dierenemoji’som bewustwording te creëren 🐘
Om aandacht te vragen voor bedreigde diersoorten begon het WWF een Twitter-campagne die in totaal uit 17 emoticons van bedreigde diersoorten bestond, zoals de 🐼 en de 🐯 . Door het volgen van de hashtag #EndangeredEmoji, een retweet, of door te reageren op het bericht met één van de 17 emoticons gaf men een donatie. D.m.v. de laatst genoemde optie doneerde men aan specifiek dat bedreigde dier. De donatiekosten waren maar €0,10 per keer, maar de campagne heeft toch binnen drie maanden na de release 559.000 vermeldingen gekregen en 59.000 aanmeldingen binnen gehaald.
Heb je hulp nodig bij het opzetten van social media campagnes? Of wil je het graag uitbesteden? Wij helpen je graag!
Een bedrijf kan tegenwoordig niet meer zonder sterke social media kanalen. Toch is het eerder een regel dan uitzondering dat er pas aandacht in gestoken wordt als er tijd over is. Dat kan anders, want met een duidelijke social media strategie is het beheren van je kanalen zo gepiept! Wil je meer weten of de mogelijkheden? Kom gerust eens langs voor een ☕, dan filosoferen we graag verder.
Een gastblog van: Jeroen van der Zwet, JM Promotions
Last minute marketing tips voor de feestdagen!
De feestdagen zijn eind oktober al begonnen met Halloween. In november waren er Black Friday en Cyber Monday en in december Sinterklaas. En nu komt natuurlijk Kerstmis eraan! Dit is een perfecte periode om jouw omzet een flinke boost te geven, maar daar zul je toch iets voor moeten doen. Ik zal je een aantal tips geven!
- Zorg voor duidelijke levertijden
Niemand wil tijdens de feestdagen zonder cadeautje zitten. Zorg er daarom voor dat de klanten precies weten wanneer iets binnen zal komen, voordat de klant het besteld heeft. Zo kan de klant inschatten of het cadeautje op tijd binnen zal komen!
- Werk samen met influencers tijdens feestdagen
Influencers zijn enorm populair tegenwoordig! Waarom zou je alleen via jouw eigen kanaal je product/dienst promoten, terwijl het op meerdere kanalen kan. Ook is het vaak geloofwaardiger wanneer een influencer jouw product/dienst deelt in plaats van jijzelf. - Gebruik e-mail marketing
Zo kun je jouw klant direct informeren met al jouw exclusieve aanbiedingen! En natuurlijk zorg je ervoor dat deze nieuwsbrief een feestelijke sfeer uitstraalt met een Kerst of Nieuwjaarswens! - Optimaliseer je website voor mobiel
Voor een klant is er niks zo irritant als een website die niet goed werkt op de mobiele telefoon. Er is een grote kans dat de klant jouw website gelijk verlaat wanneer hij/zij ziet dat de site niet goed functioneert en aangezien er tegenwoordig heel veel via je mobiele telefoon wordt geshopt is dit wel noodzakelijk! - Gebruik al je social media pagina’s!
De feestdagen is gezelligheid! Zorg dat je dit ook op jouw social media kanalen uitstraalt en laat duidelijk zien dat jullie hier aan mee doen met bijvoorbeeld speciale acties.
Hopelijk heb ik je een beetje kunnen helpen en beleef jij de feestdagen zonder zorgen. Succes en alvast hele fijne feestdagen!
Marketingtrends van 2020!
Het nieuwe jaar staat weer om de hoek, het is alweer bijna 2020! Dus nu is een goed moment om te kijken wat er in 2020 op je te wachten staat. Waar moet je in 2020 opletten als bedrijf? Wat zijn de trends die je kunt verwachten in 2020? Hier zijn een aantal trends die waarschijnlijk het nieuwe jaar gaan overnemen!
- Tik-Tok
Tik-Tok is in 2019 al heel erg gegroeid en dit zal steeds groter worden. In augustus dit jaar zouden er 1,2 miljard actieve gebruikers zijn over heel de wereld. Dus ik zou als marketeer Tik Tok in de gaten blijven houden volgend jaar! - Chatbots
Veel bedrijven werken al met een chatbot en dit aantal zal zich alleen maar uitbreiden. Je hebt geen medewerker meer nodig om elke 5 minuten op een klant te reageren, met een chatbot gaat alles automatisch! - Voice search
Technologische groei zet zich steeds sneller door en daarom zullen steeds meer mensen voice assistent op hun mobiele telefoon gebruiken zoals Alexa en Siri. 31% van de smartphone gebruikers gebruik minstens 1 keer per week een voice activated search blijkt uit een recente studie. In 2020 zal 50% van alle zoekopdrachten uitgevoerd worden door middel van spraak. < Internet Marketing Unie. - Influencer marketing
Influencer marketing is geen nieuw begrip maar word wel steeds groter. Influencers helpen je om te zorgen dat jouw product/dienst door meer mensen word gezien via hun social media kanalen. Influencers kunnen iedereen zijn, van celebrities, bekende instagram– youtube sterren tot bekende bloggers. Wanneer iemand een van deze influencers als een voorbeeld ziet, geloven ze bijna alles wat diegene zegt. Als een influencer positief gaat praten over jouw product/dienst zul je zien dat de mensen die naar diegene opkijken sneller geneigd zijn om dit product/dienst te kopen. - Video marketing
Beeld zegt meer dan duizend woorden. Een video is natuurlijk ook veel persoonlijker dan een getypt bericht. Je kan bijvoorbeeld een video maken of een live broadcast voor op jouw Facebook, Instagram of LinkedIn. Je kan het zelfs in een van jouw blogberichten, landingspagina of online ads gebruiken! - Gepersonaliseerde content
Last but not least! Een persoonlijke touch geeft net een beetje extra in de klant zijn algehele ervaring. De meeste zijn het zat om advertenties te zien die niks met hun te maken hebben en klikken gelijk weg. Een advertentie waar een naam bij staat geeft de klant dat toch net een extra zetje om er toch op te klikken.
Als ondernemer is het belangrijk om te weten wat de trends zijn voor het aankomende jaar zodat je hierop in kunt spelen met jouw bedrijf. Dus zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen. Namens XL Marketing wens ik jullie een succesvol 2020!
Wat zegt je lettertype over jouw bedrijf?
Het lettertype die je gebruikt als bedrijf is vaak het eerste wat een mogelijke klant ziet van je bedrijf. Er zijn ruim 100.000 lettertypen in omloop, dus hoe maak je nou de juiste keuze voor een lettertype dat past bij je bedrijf?
Het juiste lettertype
Het juiste lettertype voor je bedrijf vinden is toch niet zo makkelijk als de meeste denken. Een websitebezoeker wil in enkele seconden vinden waar ze naar op zoek zijn, hierna beslissen ze of ze alles gaan lezen. Daarom moet je tekst duidelijk zijn om te lezen en aantrekkelijk. Iedere lettertype straalt iets anders uit, dus wat wil jij als bedrijf uitstralen?
Hier zijn enkele voorbeelden van de diverse font categorieën en hoe dat vertaalt naar persoonlijkheid:
Serif fonts hebben een lijn aan het eind van elke uiteinde van een letter. Dit wordt gezien als stabiel, betrouwbaar en beleefd. Voorbeelden: Times New Roman, Baskerville, Georgia, Garamond, etc.
Sans serif fonts hebben geen lijn aan het eind. Dit wordt gezien als modern, eenvoud, fris en modern. Voorbeelden zijn: Helvetica, Verdana, Arial, Century Gothic, Calibri.
Script (handgeschreven) fonts wordt gezien als vrouwelijk, creatief en spontaan. Een paar voorbeelden zijn: Pacifico, Lucida, Brush Script, Mistral, Edwardian Script, etc.
Display fonts hebben vaak een unieke, diverse uitstraling en word gebruikt voor creatieve uitingen. Deze zijn vaak opvallend en decoratief. Voorbeelden zijn: Balloon, Banco, Jim Crow, San Francisco.
Aantal lettertypen
In je logo en/of website moet je spaarzaam gebruik maken van lettertypen. Probeer niet meer dan 1 of 2 lettertype te gebruiken, een mooie combinatie van 2 lettertype kan er mooi uitzien maar gebruik niet 4 hele verschillende lettertype die totaal niet bij elkaar passen. Dit kan er heel rommelig uit gaan zien.
Dikte van letters
Een heavy-weight font is bold en sterk. Een light-weight font is elegant en zacht.
Beslis wat jij als bedrijf wilt uitstralen en aan de hand daarvan kun je een geschikt lettertype vinden voor jouw bedrijf! Wil je liever advies? Bel dan 085 – 401 5432 of stuur een mailtje naar info@xlmarketing.nl.
5 tips voor meer bereik op social media!
5 tips voor meer bereik op social media!
1. Schrijf berichten die het delen waard zijn.
Als je interessante berichten schrijft en je doelgroep vindt deze leuk gaan ze het bericht misschien wel liken of delen. Hierdoor verspreid je bericht zich steeds meer en zien veel meer personen het.
2. Gebruik hashtags.
Hashtags zijn heel erg populair. Social media maakt van een hashtag een doorzoekbare link. Houdt je hashtag wel kort en geef het geen moeilijke naam. Maak slim gebruik van deze hashtags.
3. Deel je content meer dan 1 keer.
Op social media verschijnen de berichten maar heel even en verdwijnen voordat iedereen het bericht heeft gezien. Deel daarom je blog posts en andere berichten meer dan één keer, dit is helemaal niet erg. Als je niet overdrijft en genoeg varieert kan dit heel erg in je voordeel werken.
4. Gebruik afbeeldingen
Afbeeldingen zijn heel aantrekkelijk, als mensen een afbeelding zien die hun aantrekt gaan ze vaak ook het artikel erbij lezen wat er staat. Ze onthouden het bericht ook sneller omdat ze er een afbeelding bij zien. Let wel op dat jouw afbeelding niet veel tekst bevat.
5. Gebruik social media management tools.
Als je op alle platformen een account hebt kan het soms lastig zijn om dit allemaal bij te houden. Gebruik daarom social media management tools om je berichten al van te voren in te plannen: Hootsuite, Buffer, Agora Pulse en Sprout Social.
Wil je liever advies? Bel dan 085 – 401 5432 of mail naar info@xlmarketing.nl.
Focus op loyale klanten
Nieuwe klanten zijn belangrijk maar vergeet jouw bestaande klanten niet! Als jouw klanten tevreden zijn zullen ze ook minder snel weggaan bij je. Maar hoe behoud je jouw klanten nou op de juiste manier? Hier zijn een aantal tips!
1. Lever goede kwaliteit
Klanten lopen meestal weg omdat ze ontevreden zijn over jouw product of dienst. Wanneer de klant een product koopt en het bevalt niet, koopt de klant dit de volgende keer niet meer. Vaak krijg je maar één kans om het goed te doen, dus zorg dat je indruk maakt op jouw klanten. Zorg ervoor dat jouw product of dienst van goede kwaliteit is en dat de klant de volgende keer weer voor jouw product of dienst kiest.
2. Denk vanuit de klant
Denk er niet aan wat jij als persoon graag zou willen maar denk eraan wat jouw klanten willen. Wat zijn de wensen en behoeftes van jouw klanten? Speel hierop in zodat jij interessant blijft als bedrijf. Als jij aan hun wensen en behoeftes kan voldoen is er een grote kans dat ze bij jou blijven.
3. Creëer interactie met jouw klanten via social media
Social media is een vrij toegankelijk platform om ervoor te zorgen dat klanten jou niet vergeten. Deel je acties via social media, maar ook interessante content over jouw branche. Hebben jullie een nieuwe medewerker? Deel het! Hebben jullie een nieuw product? Deel het!
4. Wees bereikbaar
Zorg ervoor dat je bereikbaar bent voor klanten. Als het even niet kan, geef het aan. Als je een gemist belletje hebt, bel zo snel mogelijk terug. Heb je allemaal ongelezen mailtjes, beantwoord deze zo snel mogelijk. Ga je een keer op vakantie, laat dit dan op tijd weten aan de klanten. Dit geldt natuurlijk ook voor social media. Reageer op tijd op berichten die zijn verstuurd via Facebook of Instragram.
5. Houd leuke acties
Klanten houden van kortingen en acties. Geef bijvoorbeeld 25% korting op een nieuw product of geef ze cadeautje bij een productaankoop. Iedereen houdt van cadeautjes, jouw klanten zeker ook! Vergeet de loyaliteit van jouw klant en zijn/haar verjaardag niet! Laat jouw klant zich altijd speciaal voelen.
6 tips voor het kiezen van een bedrijfsnaam
Een goede bedrijfsnaam is belangrijk wanneer je een bedrijf start. Hoe kies je nou een bedrijfsnaam die duidelijk is en eentje die bij mensen blijft hangen? Hier zijn een aantal tips!
1. Gebruik geen misleidende naam.
Je bedrijfsnaam moet duidelijk zijn en aangeven waar je voor staat. Beloof geen dingen in je bedrijfsnaam die je niet waar kunt maken.
2. Schrijf alle varianten op die in je opkomen.
Pak een pen en papier en schrijf alle namen die binnenschieten op. Er zullen zeker wat namen tussen zitten die heel onlogisch zijn maar als je dit een paar uur hebt gedaan zullen er waarschijnlijk namen tussen zitten die je misschien wel kunt gebruiken. Hoe meer namen, des te meer kans op een leuke originele naam. Uiteindelijk streep je een groot gedeelte van de namen weg en maak je een shortlist.
3. Vind een balans tussen eenvoud en originaliteit.
Het is leuk om een hele unieke en originele naam te hebben maar let op dat het niet te ingewikkeld wordt. Je wilt namelijk wel dat potentiële klanten de naam goed kunnen uitspreken, spellen en onthouden. Een klant moet jouw bedrijfsnaam kunnen associëren met jouw product of dienst, zonder daar veel bij na te denken.
4. Vraag anderen.
Vraag anderen wat ze vinden van de bedrijfsnamen die jij verzonnen hebt. Laat ze hier een top 3 van maken en kijk welke het meeste bovenaan komt te staan. Misschien vinden ze sommige namen wel onduidelijk, ingewikkeld of misleidend. Met deze feedback kun jij heel veel mee doen.
5. Controleer of je bedrijfsnaam beschikbaar is in het handelsregister.
Kijk even in het handelsregister van de Kamer van Koophandel of de bedrijfsnaam die je hebt gekozen beschikbaar is. Dit handelsregister staat openbaar.
6. Check of de domeinnaam nog vrij is.
Eindelijk heb je een bedrijfsnaam gekozen! Helaas kom je er dan achter dat de domeinnaam niet meer vrij is. Als je het handelsregister goed hebt gecheckt is er wel een kleinere kans dat je dit overkomt. Er zijn veel mensen die een domeinnaam bedenken en reserveren en er vervolgens niets mee doen. Maar stel je voor dat de domeinnaam wel vrij is (wat we natuurlijk hopen), raad ik je aan om deze z.s.m. te kopen, zowel de .nl en de .com variant. Op www.sidn.nl kun je zien of jouw domeinnaam beschikbaar is.
Tarieven op je website vermelden, ja of nee?
Vaak twijfelen ondernemers of ze de prijzen van de producten of diensten op hun website moeten noemen of juist niet. Dit is een lastige vraag en er is ook niet één goed antwoord voor. Er zijn voordelen maar ook een hoop nadelen: het ligt er daarom ook net aan wat jouw eigen wensen zijn. Ik zal een paar voordelen en een paar nadelen voor je opnoemen waarna je zelf kan beslissen of jij ervoor kiest om de prijzen op je website te zetten.
Voordelen:
- De klant weet direct waar hij aan toe is.
De bezoeker kan gelijk zien of jouw prijs binnen zijn budget past. De drempel om contact op te nemen is dan veel lager. Als je de prijs niet weet stuur je minder snel een mail en gaat opzoek naar een website waar wel de prijs op staat.
- Je komt betrouwbaar over.
Door transparant te werken, krijgt de klant meer vertrouwen in jouw bedrijf. Zo krijgt de klant niet het gevoel dat hij/zij ‘teveel’ zal betalen voor jouw product of dienst.
Nadelen:
- Je concurrent leest ook mee.
Naast jouw (potentiële) klanten, lezen jouw concurrenten ook mee. Dit kan hen op ideeën brengen of dat ze gaan proberen om onder jouw prijs te gaan zitten. Een situatie waar niemand blij mee is.
- Verschillende diensten.
Als je verschillende diensten levert is het misschien moeilijk om vaste prijzen te geven omdat het veelal maatwerk is. Ze kunnen later van de daadwerkelijke prijs schrikken of ze zijn het er niet mee eens omdat er een andere prijs op de site staat. Klanten blijven dan vaak hangen bij de prijs die vooraf is getoond.
- Minder offertes – uppsell kansen
Omdat de prijs vermeld staat op de website, zijn klanten minder geneigd om een offerte op te vragen: de prijzen staan immers vermeld op de website. Het missen van een extra contactmoment zorgt ervoor dat je de klant niet kunt overtuigen om jouw product (of zelfs een betere) te kopen.
Natuurlijk is het lastig om te beslissen of je nou wel of niet de tarieven op je website vermeld, maar het fijne is dat er geen juiste of verkeerde beslissing is. Want voor elk voor en nadeel valt iets te zeggen. Kies dus wat jij denkt dat het beste werkt voor jouw bedrijf en ga er gewoon vanuit dat jij het beste weet! Wil je liever advies? Bel dan 085 – 401 5432 of mail naar info@xlmarketing.nl.
6 redenen om nú een webshop te beginnen!
Je kunt als bedrijf eigenlijk niet meer blijven hangen in het verleden om alleen offline producten en diensten te verkopen. De online verkoop heeft de laatste jaren behoorlijk toegenomen, maar toch hebben veel bedrijven nog geen eigen webshop. Ik zal je een paar redenen geven waarom het misschien toch slim is om een online webshop te beginnen.
1. Snel geregeld!
Er zijn diverse mogelijkheden om een webshop op te zetten, wat ervoor gezorgd heeft dat een goede webshop niet meer ‘duur’ hoeft te zijn met ontzettend lange oplevertijden.
2. Je bent altijd open.
Een webshop heeft geen openingstijden van 09:00 tot 17:00: je bent altijd geopend en op ieder moment van de dag moet een klant kunnen bestellen. Om 07:00 ‘s ochtends? Geen probleem! Om 15:00 ‘s middags? Geen probleem! Om 02:00 ‘s nachts? Geen probleem! Zo kunnen klanten 24/7 jouw winkel bezoeken en levert dit omzet op zonder zelf fysiek aanwezig te zijn! Als iemand een order plaatst werkt het grotendeels ook helemaal automatisch, dus hoef je niet om 02:00 ‘s nachts uit je bed te komen om een order af te handelen.
3. In Nederland wordt heel veel online geshopt.
Nederlanders shoppen graag online, dit neemt ieder jaar ook steeds meer toe. Men koopt steeds minder in de winkel en steeds meer online.
4. Je bereikt veel meer mensen.
Met een online winkel kun je veel meer mensen bereiken dan met een fysieke winkel. Via het internet kun je heel Nederland en zelfs daarbuiten bereiken, met een fysieke winkel is dit zeker niet het geval en is je bereik veel kleiner. Je kun investeren in zoekmachine optimalisatie om het bereik zo groot mogelijk te maken.
5. Steeds meer consumenten gaan cross channel kopen.
Cross channel houdt in dat de consument online en offlinekanalen heeft gebruikt voor een aankoop. Bijvoorbeeld: iemand koopt iets offline (in een winkel) nadat hij dit product online heeft gezien.
6. Social media koppelen aan jouw webshop
Je kunt jouw webshop-verkoop maximaliseren door social media in te zetten. Door middel van een campagne kun je jouw doelgroep bereiken en ervoor zorgen dat ze met één klik het product kunnen bestellen vanuit Facebook. Je kunt bijvoorbeeld een foto met een hippe outfit plaatsen en de gebruikte artikelen taggen.
Hebben deze redenen ervoor gezorgd dat jij een webshop begint? Dan wens ik je heel erg veel succes! Wil je liever advies? Bel dan 085 – 401 5432 of mail naar info@xlmarketing.nl.
Hoe bereid je je voor op Black Friday?
Voor veel webshops is begin November een drukke aanloop naar een zeer drukke periode. Met Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas & Kerstmis, maar hoe bereid je je nou goed voor?
Wat is Black Friday eigenlijk?
Black Friday is sinds enkele jaren overgewaaid van Amerika naar Nederland. Duizenden producten en merken voor aangeboden met hoge kortingen. Ieder jaar neemt de omzet toe en wordt het steeds groter. Het weekend van Black Friday en Cyber Monday wordt Cyber Weekend genoemd.
Aangezien het bijna November is, is het verstandig om snel te beginnen met de voorbereidingen voor Black Friday. Ik zal je een beetje op weg helpen en een paar tips geven.
Tip 1: Promoten van de Black Friday activiteiten
Zorg voor goede promotie. Begin op tijd met het promoten van Black Friday bij jouw webshop. Zo weten de klanten dat jij die dag ook meedoet en zullen ze je niet over het hoofd zien. Promoot bijvoorbeeld via de mail, stuur klanten die in het klantenregister staan een nieuwsbrief van jouw Black Friday sales.
Tip 2: Voldoende voorraad
Een van de vervelendste dingen die kan gebeuren is dat klanten iets willen kopen maar jij het niet kan leveren omdat de voorraad op is. Zorg er dus voor dat de voorraad bijna tot niet op kan raken. Om te rekenen hoeveel je nou in moet slaan kun je naar voorgaande jaren kijken en misschien toch nog extra bij bestellen, omdat Black Friday elk jaar meer aanslaat bij de Nederlanders.
Tip 3: Voldoende capaciteit op je webhosting
Wanneer je goede deals aanbiedt, kun je veel bezoekers op jouw webshop/website verwachten. Natuurlijk wil je niet dat jouw webshop de Black Friday drukte niet aankan. Met als gevolg dat jouw website plat komt te liggen en je hierdoor omzet kunt missen. Denk er dus over na om (tijdelijk) meer capaciteit te nemen als het om jouw webhosting gaat.
Tip 4: Mobielvriendelijk
Tegenwoordig worden de meeste online aankopen gedaan via smartphones. Dus zorg ervoor dat jouw site op smartphones goed functioneert, anders zullen er veel klanten zijn die dezelfde aanbieding bij een andere webshop gaan zoeken.
Ik hoop dat ik je een beetje heb kunnen helpen om jouw Black Friday acties soepeler te laten verlopen. En mijn allerlaatste tip is, vergeet vooral niet zelf om van de gigantische aanbiedingen te genieten!
