7 tips voor ondernemers tijdens de coronacrisis
7 Tips voor ondernemers tijdens de coronacrisis
Corona heeft veel impact gehad op de medemens, maar vooral op ondernemers. Ze hebben veel verandering moeten nemen in hun ondernemerschap. Er zijn bedrijven die failliet zijn gegaan, maar er zijn ook bedrijven die juist heel veel omzet hebben gedraaid vanwege COVID 19. Het is allemaal niet makkelijk en daarom hebben wij 7 tips die ondernemers een extra handje helpen.
Tip 1. Loyale klanten
Blijf in contact met je loyale klanten. Laat ze herinneren dat ze een klant bij je zijn. Door je klanten te laten zien dat je ze waardeert blijven ze een trouwe klant tijdens en na de coronacrisis. Omdat nu juist veel mensen thuis zijn kijken ze vaker en langer op Social media. Daarom speelt Social media een belangrijke rol daarin.
Je kunt je klanten informeren door te bellen, maar ook door een mail te sturen. Met belangrijke informatie waar ze veel aan hebben. Door je consumenten de informeren blijven ze op de hoogte van nieuwe updates. En op deze manier blijven ze vaak een trouwe klant, omdat er geen miscommunicatie ontstaat. Je hoeft ze niet alleen op te bellen voor zakelijke dingen, maar het vragen naar hun gezondheid is ook van pas.
Tip 2. Informeer je doelgroep
Hou je doelgroep vaak op de hoogte van de laatste updates van je bedrijf. Door potentiële klanten te informeren voorkom je verwarring. Vragen die gesteld kunnen worden zijn: Ben je nog bereikbaar? Blijf je open of moet het op afstand?
Laat je klanten dus niet twijfelen. Je kunt ze via verschillende kanalen informeren. Bellen is wel de beste optie, om miscommunicatie te voorkomen kun je een mail sturen met een samenvatting van het gesprek. Je kunt ook elke week nieuwsbrieven of aanpassingen binnen je bedrijf naar je klanten sturen. Dit zijn allemaal verschillende mogelijkheden om je doelgroep op de hoogte te kunnen houden.
Tip 3. Blijf positief
Het is voor iedereen een moeilijke tijd, maar het is belangrijk dat je positief blijft en creatief kunnen nadenken. Door positief na te denken kun je misschien wel meer bereiken. Op deze manier blijven je potentiële klanten ook positief en gaan ze met je mee werken. Het is belangrijk dat je oplossingen kunt vinden.
Als mijn klanten niet op kantoor mogen komen wat dan? Wat moet ik nu met alle bestellingen uit het buitenland? Wat moet ik nu doen met de lopende bestellingen? Dit zijn een aantal vragen waar je bijvoorbeeld stress van kunt krijgen. Maar als je creatief nadenkt en positief ernaar gaat kijken kun je vast en zeker een oplossing vinden.
Het wat later afleveren van je producten of diensten kan verkeerd vallen bij je klanten. Maar je kunt ze bijvoorbeeld een extraatje bij hun bestellingen laten leveren.
Het is ook een optie om samen met je klanten te bespreken over hoe zij het misschien willen met hun bestelling bijvoorbeeld. Dan kom je samen tot een oplossing en is het voor beide partijen op een goede manier afgehandeld. Je moet alles online uitvoeren, dus het onderhouden van je Social media kanalen is ook belangrijk.
Tip 4. Werk samen
Je bent niet de enige ondernemer die impact heeft van COVID-19. Daarom is het slim om samen te gaan werken met andere bedrijven. Bijvoorbeeld met je buurman of met een andere ondernemer die dichtbij je bedrijf is .
Zo geef je elkaar steun en kom je veel sterker uit de strijd die we nu aangaan. Je kunt elkaar helpen met het bedenken van een verkoopplan, zodat je toch klanten kunt krijgen. Zo leer je elkaars bedrijf ook beter kennen en kom je deze moeilijke periode samen door.
Tip 5. Niet te veel gratis geven
Veel bedrijven geven ineens heel veel gratis weg of geven juist meer korting. ‘40% korting op uw volgende aankoop’, ‘Nu een gratis cursus’. Op deze manier elkaar steunen is goed bedoelt, maar het is voor elke ondernemer moeilijk deze tijd.
Maar bij ondernemerschap hoort dat we onze boterham moeten kunnen verdienen. Dus het vragen naar wat grotere bedragen mag. Laat je klanten wel weten dat je een aanpassing gaat brengen in je bedragen. Geef ze opties over de betalingstermijnen. Je kunt de betalingstermijnen langer maken of geef een andere mogelijkheid.
Tip 6. Maak een marketingplan
Het maken van een marketingplan is super handig. Niet alleen voor in de coronacrisis, maar hoe fijn is het als alle onrust voorbij is. En je hebt een al een plan van aanpak. Zo kun je goed vooruit kijken voor in de toekomst.
Het nadenken over acties voor je producten en diensten is ook erg handig. Zo heb je een perfecte timing met het uitvoeren van je marketingplan. Als je een marketingplan hebt klaarliggen kun je direct ingang zetten na de crisis.
Misschien kun je aanbiedingen of speciale acties bedenken en noem maar op. Want het is nu wel rustiger dan ooit met je verkoop, maar er gaat een moment komen dat iedereen weer naar buiten gaat. En elkaar een hand kan schudden. Het kan dus nog drukker worden dan eerst.
Tip 7. Inkopen
Het doen van inkopen heeft twee kanten. Een goede en een minder goede kant. Want je weet niet wat er allemaal gaat gebeuren. Als je veel inkopen hebt gedaan is er een grote kans dat je je voorraad niet kunt verkopen aan je consumenten.
Maar het kan ook zo zijn dat er juist heel veel vraag naar gaat zijn. En dan is het wel handig om genoeg op voorraad te hebben. Het beste is om op aanvraag te gaan bestellen/inkopen. Je kunt om een aanbetaling vragen bijvoorbeeld. Zo voorkom je derving van je voorraad.
8 creative ideeën om nieuwe klanten te vinden via internet
8 creatieve ideeën om nieuwe klanten te vinden via internet
Je hebt een mooie website laten maken en misschien heb je ook al een aantal social media kanalen aangemaakt. Nu merk je echter dat je niet direct nieuwe klanten krijgt. De vraag is: ‘Hoe vind ik nieuwe klanten via internet?’ In deze blog ga ik je 8 creatieve ideeën met je delen die je hierbij gaan helpen.
1. Schrijf waardevolle blogs
Misschien weet je wel dat het goed is om blogs te schrijven. Want bedrijven die bloggen zijn beter vindbaar op het internet en krijgen meer leads via hun website. Ook stijgen de leads hierdoor met 97%. Je kunt wel elke week een paar blogs typen en op Google heel hoog komen. Maar volgens Google is het wel belangrijk dat de blogs waardevol zijn. Het is zelfs beter om minder blogs te typen als ze allemaal maar waardevol zijn.
De voordelen hier van zijn dat de waardevolle blogs meestal vaker worden gedeeld. Waardoor je ook weer meer websitebezoekers en waarschijnlijk ook meer klanten krijgt.
2. Wees actief op social media
Om je naamsbekendheid te verhogen en direct meer bezoekers naar je website te krijgen is het van belang om actief te zijn op social media. Bepaal op welke social media kanalen jouw doelgroep zich bevindt en maak hier een social media profiel voor aan. Probeer elke week in ieder geval twee of meer posts te plaatsen. Reageer ook op reacties en berichten van je volgers en deel zo nu en dan content van andere bedrijven. Zo kun je laten zien dat je bedrijf actief is.
3. Samenwerken met andere bedrijven
Door samen te werken met andere bedrijven kun je je naamsbekendheid verhogen. En wellicht kun je ook meer omzet maken. Je kunt in langere termijnen samenwerken met andere bedrijven. Maar dat ligt aan de voorwaarden van het bedrijf zelf. Zo zouden zij jouw product kunnen aanbieden op hun website of op hun website kunnen doorverwijzen naar jouw website en andersom. Denk bijvoorbeeld na over samenwerkingen met bedrijven in de regio. Of bedrijven die producten of diensten leveren die bij jouw producten of diensten passen.
4. Werk samen met influencers
Je ziet steeds vaker dat influencers producten en zelfs diensten van bedrijven promoten. Ze worden hiervoor betaald vanuit bedrijven die ze promoten. En op deze manier ontvangen bedrijven meer klanten, omdat veel mensen hetzelfde willen als influencers. Hierdoor gaan ze het ook sneller aanschaffen. Het is aan jou welke producten of diensten je wilt laten promoten.
Je kunt influencers bijvoorbeeld een product of dienst geven om te promoten. Ook is het een voordeel om hun een kortingscode mee te geven. Zo krijgen klanten sneller de neiging om iets te gaan aanschaffen. Je kunt er ook voor kiezen om samen met influencers winacties te organiseren. Zoek influencers uit die voor in ieder geval een groot deel dezelfde doelgroep hebben als jij en doe hen een concreet aanbod. Natuurlijk kun je met elke influencer een aparte afspraken maken. Want elke influencer heeft andere voorkeuren.
5. Verhoog je conversiepercentage
Door je conversiepercentage te verhogen kun je je naamsbekendheid vergroten. Je kunt veel actie ondernemen en meer bezoekers naar je website krijgen, maar dan moeten ze natuurlijk wel iets kopen. Als je het percentage kunt verhogen dan krijg je automatisch ook meer nieuwe klanten.
Neem daarom even een kijkje naar je website en kijk wat je kunt veranderen om je conversatiepercentage te verhogen. Bedenk hoe het eruit ziet voor een klant die op je website komt kijken. En zorg ervoor dat je bezoekers makkelijk kunnen navigeren op je site. Werk met duidelijke zoekmachines , zodat het overzichtelijk is. Er zijn veel tools die je kunnen helpen bij het verhogen van je conversiepercentage. Verdiep je hier eens goed in en test wat voor jou werkt.
6. Geef een cursus
Door een cursus te geven kun je jouw bedrijf op een eenvoudige manier promoten. Je geeft hierbij genoeg kennis en informatie uit aan je klanten en dat zorgt voor het vertrouwen in je bedrijf. Het kan ook zo zijn dat je het heel kort wilt houden, dus niet heel uitgebreid. Dan kun je een stappenplan weggeven. Creatief nadenken is hierbij speelt hierbij ook een grote rol. Dus bedenk iets wat goed past bij jouw bedrijf en waar je doelgroep echt iets aan heeft. Je kunt dit helemaal gratis weggeven of je kunt er een inschrijving op je nieuwsbrief voor terugvragen.
7. Online netwerken
Door te netwerken leren potentiële klanten jou en je bedrijf kennen en kom je met andere ondernemers in contact. Dit is wel een manier dat veel tijd kost, maar netwerken blijkt een goede manier te zijn om klanten te kunnen vinden. Tijdens fysieke netwerkenevenementen vertel je zelf wat je doet over je functie etc. Online vertel je je verhaal aan de hand van een bedrijfsprofiel op netwerksites als Instagram, Facebook, LinkedIn of Twitter. Zorg ervoor dat je contactgegevens goed vindbaar zijn binnen je profiel, zodat potentiële klanten je makkelijk kunnen vinden en bereiken.
8. Maak een e-maillijst
Bij elke klant die een aankoop doet in je fysieke winkel of op je website. Dan hoor je zijn telefoonnummer of e-mailadres te vragen. Deze database van e-mails heeft het potentieel om elke lead in een klant te veranderen.
Opgelet: leads die je via het internet hebt gekregen moeten op de juiste manier opgevolgd worden. Daarnaast mag je niet zomaar wat gaan doen wat niet hoort, maar is het van belang te weten waar precies je klanten zich bevinden.
Vergeet niet te doen aan klantenprofilering. E-mails zijn namelijk directe punten, waardoor de boodschap ook direct en relevant moet zijn. En de boodschap hoort bij de juiste persoon te komen. Een slechte e-mail is een verloren kans.
Combineer zowel promotionele als non-promotionele e-mails. Als je je inschrijvers alleen maar acties gaat e-mailen zijn ze op een gegeven moment afgehaakt. En dan gaan ze zich afmelden.
Met de non-promotionele e-mails geef je ze eigenlijk een gratis cadeautje en laat je zien wat ze van jou kunnen verwachten. Bij dit soort e-mails kun je denken aan e-mails met blogartikelen, tips en noem maar op. Onderaan deze e-mails kun je natuurlijk altijd naar je producten of diensten verwijzen, zodat je wellicht nog wat extra klanten kunt krijgen.
Creatieve social media campagnes met emojis in de hoofdrol
Het gebruik van emoji’s is de laatste jaren explosief toegenomen. Het zorgt ervoor dat er jaarlijks tientallen emojis bijkomen, wat het gebruik van emoticons alleen maar meer stimuleert. Voorheen werden emoticons voornamelijk in privé communicatie gebruikt, maar tegenwoordig zien we ze ook steeds vaker in social media campagnes. Ze worden gebruikt om een boodschap aan te vullen of berichten te laten opvallen, met als gevolg meer interactie en groter bereik. In dit artikel bespreken we 7 bedrijven die op heel creatieve wijze emoticons hebben gebruikt in hun social media campagne.
1. Alpro doet op creatieve wijze marktonderzoek👍
Nog niet zo lang geleden heeft Facebook een nieuwe like-button geïntroduceerd. Iets waar de marketingafdeling van Alpro handig op in heeft gespeeld. Ze vroegen hun volgers welke Amandeldrink favoriet was en de vraag kon beantwoord worden aan de hand van de emoji die geïntegreerd is in de like-button van Facebook. Een goede en innovatieve manier om erachter te komen wat (potentiële) klanten willen en vinden.
2. Bij Domino’s bestel je een pizza door een🍕te tweeten
Je denkt misschien, ‘Wat kan er nou nog makkelijker gemaakt worden aan het bestellen van een pizza?’. Nou, een pizza bestellen door het sturen van een emoticon. Bij Domino’s kan het sinds kort. Als je met je Twitter-account een 🍕 stuurt naar Domino’s is de bestelling geplaatst. Tenminste als je je Domino’s profiel hebt gekoppeld aan je Twitter-account, maar ook dat is een koud kunstje. Met dit soort acties is het makkelijk voor te stellen dat bedrijven een hogere omzet halen en een beter imago krijgen.
3. KLM maakt een nieuwe bestemming op een leuke manier bekend✈
Het webcare team van KLM mag wel legendarisch genoemd worden. Op correcte, maar grappige manier staan zij hun klanten te woord en daarbij schuwen ze het inzetten van emoticons niet. Ook het team dat de verantwoordelijkheid draagt over de online content kan prima uit de voeten met het gebruik van emoticons die de boodschap ondersteunen en interactie uitlokken. Die interactie is gelukt. Het bericht heeft meer dan 1.000 likes en meer dan 350 opmerkingen uitgelokt.
4. Durex brengt de gevolgen van onveilige seks in kaart🍆🍑👉👌
Veilige seks is de corporate business van Durex. Om deze boodschap over te brengen in hun marketingcampagne hebben ze ook de kracht van emoticons ontdekt. Jammer genoeg behoort de condoom nog niet tot de basisuitrusting in het pakket van emoticons, maar daar pleit de condoom-fabrikant wel voor. Er zijn grote maatschappelijke belangen gemoeid met het hebben van ‘safe seks’ en Durex draagt graag hun steentje bij om dit te onderstrepen.
5. #doeslief campagne van SIRE
Ook bij de nieuwe #DOESLIEF campagne van SIRE spelen emoji’s de hoofdrol. De campagne is o.a. gericht op onaardig gedrag op social media en moet Nederlanders een spiegel voorhouden. Hoe reageer je op mensen, zonder dat het uit de hand loopt? Wat moet je bijvoorbeeld doen als ene Jelle twittert: „Dat lokken die joden zelf uit. Eigen schuld!”? Dan hoef je van SIRE niet inhoudelijk te reageren, want een geschrokken en de hashtag #Doeslief volstaan om iemand een spiegel voor te houden.
6. McDonald’s verplaatst zich in de emotionele automobilist🍔
Bij de marketingcampagne Good Times at McDonald’s lag de focus volledig om emoticons. De campagne bestond uit 5 verschillende uitingen. Alle 5 weerspiegelen ze voor iedereen frustrerende en/of herkenbare situaties. Deze situaties worden door de McDonald’s `opgelost`. Van urenlang winkelen met je vrouw tot aan in de file staan door werkzaamheden aan de weg, bij McDonald’s sluit je deze ervaringen op een goede manier af. We’re lovin it! De marketingcampagne bedoelen we dan natuurlijk 😏!
7. WWF gebruikt dierenemoji’som bewustwording te creëren 🐘
Om aandacht te vragen voor bedreigde diersoorten begon het WWF een Twitter-campagne die in totaal uit 17 emoticons van bedreigde diersoorten bestond, zoals de 🐼 en de 🐯 . Door het volgen van de hashtag #EndangeredEmoji, een retweet, of door te reageren op het bericht met één van de 17 emoticons gaf men een donatie. D.m.v. de laatst genoemde optie doneerde men aan specifiek dat bedreigde dier. De donatiekosten waren maar €0,10 per keer, maar de campagne heeft toch binnen drie maanden na de release 559.000 vermeldingen gekregen en 59.000 aanmeldingen binnen gehaald.
Heb je hulp nodig bij het opzetten van social media campagnes? Of wil je het graag uitbesteden? Wij helpen je graag!
Een bedrijf kan tegenwoordig niet meer zonder sterke social media kanalen. Toch is het eerder een regel dan uitzondering dat er pas aandacht in gestoken wordt als er tijd over is. Dat kan anders, want met een duidelijke social media strategie is het beheren van je kanalen zo gepiept! Wil je meer weten of de mogelijkheden? Kom gerust eens langs voor een ☕, dan filosoferen we graag verder.
Een gastblog van: Jeroen van der Zwet, JM Promotions
Marketingtrends van 2020!
Het nieuwe jaar staat weer om de hoek, het is alweer bijna 2020! Dus nu is een goed moment om te kijken wat er in 2020 op je te wachten staat. Waar moet je in 2020 opletten als bedrijf? Wat zijn de trends die je kunt verwachten in 2020? Hier zijn een aantal trends die waarschijnlijk het nieuwe jaar gaan overnemen!
- Tik-Tok
Tik-Tok is in 2019 al heel erg gegroeid en dit zal steeds groter worden. In augustus dit jaar zouden er 1,2 miljard actieve gebruikers zijn over heel de wereld. Dus ik zou als marketeer Tik Tok in de gaten blijven houden volgend jaar! - Chatbots
Veel bedrijven werken al met een chatbot en dit aantal zal zich alleen maar uitbreiden. Je hebt geen medewerker meer nodig om elke 5 minuten op een klant te reageren, met een chatbot gaat alles automatisch! - Voice search
Technologische groei zet zich steeds sneller door en daarom zullen steeds meer mensen voice assistent op hun mobiele telefoon gebruiken zoals Alexa en Siri. 31% van de smartphone gebruikers gebruik minstens 1 keer per week een voice activated search blijkt uit een recente studie. In 2020 zal 50% van alle zoekopdrachten uitgevoerd worden door middel van spraak. < Internet Marketing Unie. - Influencer marketing
Influencer marketing is geen nieuw begrip maar word wel steeds groter. Influencers helpen je om te zorgen dat jouw product/dienst door meer mensen word gezien via hun social media kanalen. Influencers kunnen iedereen zijn, van celebrities, bekende instagram– youtube sterren tot bekende bloggers. Wanneer iemand een van deze influencers als een voorbeeld ziet, geloven ze bijna alles wat diegene zegt. Als een influencer positief gaat praten over jouw product/dienst zul je zien dat de mensen die naar diegene opkijken sneller geneigd zijn om dit product/dienst te kopen. - Video marketing
Beeld zegt meer dan duizend woorden. Een video is natuurlijk ook veel persoonlijker dan een getypt bericht. Je kan bijvoorbeeld een video maken of een live broadcast voor op jouw Facebook, Instagram of LinkedIn. Je kan het zelfs in een van jouw blogberichten, landingspagina of online ads gebruiken! - Gepersonaliseerde content
Last but not least! Een persoonlijke touch geeft net een beetje extra in de klant zijn algehele ervaring. De meeste zijn het zat om advertenties te zien die niks met hun te maken hebben en klikken gelijk weg. Een advertentie waar een naam bij staat geeft de klant dat toch net een extra zetje om er toch op te klikken.
Als ondernemer is het belangrijk om te weten wat de trends zijn voor het aankomende jaar zodat je hierop in kunt spelen met jouw bedrijf. Dus zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen. Namens XL Marketing wens ik jullie een succesvol 2020!
Wat zegt je lettertype over jouw bedrijf?
Het lettertype die je gebruikt als bedrijf is vaak het eerste wat een mogelijke klant ziet van je bedrijf. Er zijn ruim 100.000 lettertypen in omloop, dus hoe maak je nou de juiste keuze voor een lettertype dat past bij je bedrijf?
Het juiste lettertype
Het juiste lettertype voor je bedrijf vinden is toch niet zo makkelijk als de meeste denken. Een websitebezoeker wil in enkele seconden vinden waar ze naar op zoek zijn, hierna beslissen ze of ze alles gaan lezen. Daarom moet je tekst duidelijk zijn om te lezen en aantrekkelijk. Iedere lettertype straalt iets anders uit, dus wat wil jij als bedrijf uitstralen?
Hier zijn enkele voorbeelden van de diverse font categorieën en hoe dat vertaalt naar persoonlijkheid:
Serif fonts hebben een lijn aan het eind van elke uiteinde van een letter. Dit wordt gezien als stabiel, betrouwbaar en beleefd. Voorbeelden: Times New Roman, Baskerville, Georgia, Garamond, etc.
Sans serif fonts hebben geen lijn aan het eind. Dit wordt gezien als modern, eenvoud, fris en modern. Voorbeelden zijn: Helvetica, Verdana, Arial, Century Gothic, Calibri.
Script (handgeschreven) fonts wordt gezien als vrouwelijk, creatief en spontaan. Een paar voorbeelden zijn: Pacifico, Lucida, Brush Script, Mistral, Edwardian Script, etc.
Display fonts hebben vaak een unieke, diverse uitstraling en word gebruikt voor creatieve uitingen. Deze zijn vaak opvallend en decoratief. Voorbeelden zijn: Balloon, Banco, Jim Crow, San Francisco.
Aantal lettertypen
In je logo en/of website moet je spaarzaam gebruik maken van lettertypen. Probeer niet meer dan 1 of 2 lettertype te gebruiken, een mooie combinatie van 2 lettertype kan er mooi uitzien maar gebruik niet 4 hele verschillende lettertype die totaal niet bij elkaar passen. Dit kan er heel rommelig uit gaan zien.
Dikte van letters
Een heavy-weight font is bold en sterk. Een light-weight font is elegant en zacht.
Beslis wat jij als bedrijf wilt uitstralen en aan de hand daarvan kun je een geschikt lettertype vinden voor jouw bedrijf! Wil je liever advies? Bel dan 085 – 401 5432 of stuur een mailtje naar info@xlmarketing.nl.
6 tips voor het kiezen van een bedrijfsnaam
Een goede bedrijfsnaam is belangrijk wanneer je een bedrijf start. Hoe kies je nou een bedrijfsnaam die duidelijk is en eentje die bij mensen blijft hangen? Hier zijn een aantal tips!
1. Gebruik geen misleidende naam.
Je bedrijfsnaam moet duidelijk zijn en aangeven waar je voor staat. Beloof geen dingen in je bedrijfsnaam die je niet waar kunt maken.
2. Schrijf alle varianten op die in je opkomen.
Pak een pen en papier en schrijf alle namen die binnenschieten op. Er zullen zeker wat namen tussen zitten die heel onlogisch zijn maar als je dit een paar uur hebt gedaan zullen er waarschijnlijk namen tussen zitten die je misschien wel kunt gebruiken. Hoe meer namen, des te meer kans op een leuke originele naam. Uiteindelijk streep je een groot gedeelte van de namen weg en maak je een shortlist.
3. Vind een balans tussen eenvoud en originaliteit.
Het is leuk om een hele unieke en originele naam te hebben maar let op dat het niet te ingewikkeld wordt. Je wilt namelijk wel dat potentiële klanten de naam goed kunnen uitspreken, spellen en onthouden. Een klant moet jouw bedrijfsnaam kunnen associëren met jouw product of dienst, zonder daar veel bij na te denken.
4. Vraag anderen.
Vraag anderen wat ze vinden van de bedrijfsnamen die jij verzonnen hebt. Laat ze hier een top 3 van maken en kijk welke het meeste bovenaan komt te staan. Misschien vinden ze sommige namen wel onduidelijk, ingewikkeld of misleidend. Met deze feedback kun jij heel veel mee doen.
5. Controleer of je bedrijfsnaam beschikbaar is in het handelsregister.
Kijk even in het handelsregister van de Kamer van Koophandel of de bedrijfsnaam die je hebt gekozen beschikbaar is. Dit handelsregister staat openbaar.
6. Check of de domeinnaam nog vrij is.
Eindelijk heb je een bedrijfsnaam gekozen! Helaas kom je er dan achter dat de domeinnaam niet meer vrij is. Als je het handelsregister goed hebt gecheckt is er wel een kleinere kans dat je dit overkomt. Er zijn veel mensen die een domeinnaam bedenken en reserveren en er vervolgens niets mee doen. Maar stel je voor dat de domeinnaam wel vrij is (wat we natuurlijk hopen), raad ik je aan om deze z.s.m. te kopen, zowel de .nl en de .com variant. Op www.sidn.nl kun je zien of jouw domeinnaam beschikbaar is.
Tarieven op je website vermelden, ja of nee?
Vaak twijfelen ondernemers of ze de prijzen van de producten of diensten op hun website moeten noemen of juist niet. Dit is een lastige vraag en er is ook niet één goed antwoord voor. Er zijn voordelen maar ook een hoop nadelen: het ligt er daarom ook net aan wat jouw eigen wensen zijn. Ik zal een paar voordelen en een paar nadelen voor je opnoemen waarna je zelf kan beslissen of jij ervoor kiest om de prijzen op je website te zetten.
Voordelen:
- De klant weet direct waar hij aan toe is.
De bezoeker kan gelijk zien of jouw prijs binnen zijn budget past. De drempel om contact op te nemen is dan veel lager. Als je de prijs niet weet stuur je minder snel een mail en gaat opzoek naar een website waar wel de prijs op staat.
- Je komt betrouwbaar over.
Door transparant te werken, krijgt de klant meer vertrouwen in jouw bedrijf. Zo krijgt de klant niet het gevoel dat hij/zij ‘teveel’ zal betalen voor jouw product of dienst.
Nadelen:
- Je concurrent leest ook mee.
Naast jouw (potentiële) klanten, lezen jouw concurrenten ook mee. Dit kan hen op ideeën brengen of dat ze gaan proberen om onder jouw prijs te gaan zitten. Een situatie waar niemand blij mee is.
- Verschillende diensten.
Als je verschillende diensten levert is het misschien moeilijk om vaste prijzen te geven omdat het veelal maatwerk is. Ze kunnen later van de daadwerkelijke prijs schrikken of ze zijn het er niet mee eens omdat er een andere prijs op de site staat. Klanten blijven dan vaak hangen bij de prijs die vooraf is getoond.
- Minder offertes – uppsell kansen
Omdat de prijs vermeld staat op de website, zijn klanten minder geneigd om een offerte op te vragen: de prijzen staan immers vermeld op de website. Het missen van een extra contactmoment zorgt ervoor dat je de klant niet kunt overtuigen om jouw product (of zelfs een betere) te kopen.
Natuurlijk is het lastig om te beslissen of je nou wel of niet de tarieven op je website vermeld, maar het fijne is dat er geen juiste of verkeerde beslissing is. Want voor elk voor en nadeel valt iets te zeggen. Kies dus wat jij denkt dat het beste werkt voor jouw bedrijf en ga er gewoon vanuit dat jij het beste weet! Wil je liever advies? Bel dan 085 – 401 5432 of mail naar info@xlmarketing.nl.
Van tekst naar beeld
Welk kanaal je er ook bij pakt: er is video te zien. Met videomarketing zijn er talloze manieren om je verhaal duidelijk te maken. Een videoboodschap komt beter aan bij je doelgroep en de conversie is tot 8 keer groter.
Hieronder vind je de videotrends voor 2019.
Trend 1: Live video:
Live video is een erg goede manier om je bedrijf op een unieke manier te laten zien. Live video biedt verschillende mogelijkheden waardoor je mensen een kijkje kan geven binnen in je bedrijf, je kunt mensen direct en persoonlijk aanspreken en vragen beantwoorden. Doordat je jouw bedrijf op dat moment live te zien is, geef je een kijkje in de keuken en ontstaat er interactie met jouw doelgroep. Live video’s hebben verschillende voordelen zoals: het is toegankelijk voor iedereen die een social media account heeft en consumenten leren je op een persoonlijke manier kennen. Door het inzetten van live video’s wordt de betrouwbaarheid in je bedrijf vergroot, want je geeft letterlijk een kijkje in de keuken.
Trend 2: Stories:
De laatste tijd zie je overal verhalen tevoorschijn komen, onder andere via Facebook, Snapchat en Instagram. De story’s zijn een grote verandering waar veel bedrijven aan moeten wennen. Het plaatsen van berichten via een post is dus verleden tijd. Het voordeel van stories is dat het niet altijd kwalitatief goede foto’s hoeven te zijn en er geen tot weinig tekst bij komt kijken. Het kost dus een stuk minder tijd. Daarnaast is het zo dat als je een story plaatst jouw logo bovenin komt te staan in iedereen zijn feed. Jouw story blijft 24 uur lang zichtbaar, maar zodra jij geregeld op een dag meerdere foto’s en/of filmpjes plaatst, is de kans groot dat jouw logo ook vooraan blijft staan. Hierdoor krijg je dus meer interactie met je volgers en zien ze je vaker voorbij komen.
Trend 3: Vloggen:
Door te vloggen breng je jouw bedrijf met overtuigende video’s onder de aandacht bij je doelgroep. Vloggen is voor ondernemers een ideale manier om hun menselijke kant te laten zien. Op die manier voelen mensen zich meer verbonden met het bedrijf en zijn ze eerder geneigd zaken te doen. Er zijn nog maar weinig bedrijven die gebruik maken van zakelijk vloggen, omdat ze bijvoorbeeld niet weten hoe ze moeten vloggen, geen tijd hebben om te vloggen of omdat ze niet de juiste apparatuur hebben. Toch heeft vloggen meer voordelen dan je had verwacht. Zakelijke vlogs zijn erg goed voor je vindbaarheid. Dat komt doordat YouTube na Google de meeste gebruikte zoekmachine is. Met vloggen kun je een aanhang creëren die je wekelijks op de hoogte houdt van de nieuwe ontwikkelingen.
Trend 4: Podcast:
Het maken van een podcast is als het maken van een radio-uitzending waarbij je volledige controle hebt. Naast het maken van blogposten en video’s helpen podcasts met het bereiken van je doelgroep. Een voordeel van podcasts is dat je doelgroep langer op je website blijft. Hoe langer iemand op je website blijft des te beter Google dit gaat waarderen met een hogere plek in de zoekmachine. Een ander voordeel van podcast is de snelheid van produceren. Je kunt een podcast veel sneller maken dan het schrijven van een artikel of het maken van een video. Door gebruik te maken van anchor.fm kun je heel gemakkelijk en snel met je mobiele telefoon een podcast maken.
5 belangrijke tips voor je content marketing in 2019!
Tip 1: Stop met de kennis paradox:
We hebben genoeg kennis om aan content marketing te doen, maar toch houden we teveel vast aan de oude marketingmodellen. Dit noemen we de kennis paradox. Veel professionals hebben veel kennis die ze niet of nauwelijks willen delen. Daar moeten we mee stoppen. Deel de kennis die je hebt.
Tip 2: Creatie over één kam scheren met strategie
Veel bedrijven maken nog gebruik van de Smiling curve. De smiling curve is een grafiek waarbij het idee is dat de waarde aan de uiteinden ligt en niet in het midden. In de grafiek ziet de lijn eruit als een glimlach vandaar Smiling Curve. Daardoor onderschatten veel mensen de rol van contentcreatie. Door een goede contentcreatie zorg je ervoor dat jouw content ook echt doet wat jouw content moet doen.
Tip 3: Stop met clickbait en snackable content:
Veel mensen gebruiken clickbait en snackable content om veel mensen nieuwsgierig te maken en zo willen ze ervoor zorgen dat mensen op hun artikel of actie klikken. Mensen worden inderdaad ook erg snel nieuwsgierig en klikken op het artikel of de actie. Maar wil je dat wel als bedrijf zijnde? Veel mensen die op het artikel of actie klikken blijken uiteindelijk niet geïnteresseerd te zijn en klikken weer weg zonder dat ze iets gekocht of gelezen hebben. Stop dus met clickbait en snackable content.
Tip 4: Promoot je content via influencers:
Het is voor elk bedrijf erg belangrijk om de juiste doelgroep te bepalen. Maar hoe bereik je nou de juiste doelgroep met de juiste content. Dat is makkelijker dan je denkt. In samenwerking met een influencer kan je gemakkelijk je content promoten en de juiste doelgroep bereiken.
Tip 5: Geef mensen het gevoel dat ze ergens bij horen:
Zorg ervoor dat mensen zich gewaardeerd, geaccepteerd en belangrijk voelen. Als mensen zich erg betrokken voelen bij een groep zal je content veel effectiever zijn. Veel mensen zulle veel meer geïnteresseerd zijn en zullen overgaan tot aankoop of het maken van een afspraak.